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羽绒服跑毛商家不退货怎么办

吴亮律师2025-08-02台州律师

羽绒服跑毛商家不退货,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则消费者有权投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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羽绒服跑毛商家不退,这样处理:1. 先与商家协商,依据买卖合同约定退货;2. 协商无果且商家涉嫌违法,拨打12315投诉,由消协介入调解;3. 若仍无法解决,收集证据,如购买凭证、商品照片等,到法院起诉商家。
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羽绒服跑毛商家不退货,常见处理方式为投诉或起诉。若商家涉嫌违法,可拨打12315投诉;若协商无果,则应到法院起诉,根据《合同法》维护自身权益。

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