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未成年人游戏充值退款请求被驳回,怎么解决?

吴亮律师2025-07-14台州律师

未成年人游戏充值退款被驳可申诉。依据《民法典》,未成年人充值行为或无效,需法定代理人追认。不及时处理可能导致财产损失,影响家庭关系。
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处理未成年人游戏充值退款问题,常见方式有与平台协商、投诉举报、法律诉讼。建议先与平台沟通,无果后考虑投诉或法律途径。
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未成年人游戏充值退款难,应:1.收集证据,证明充值由未成年人操作;2.与游戏平台沟通,要求退款;3.若平台拒绝,向消协或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,考虑法律诉讼,维护权益。

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