广告虚假宣传投诉哪个部门?

广告虚假宣传投诉应向市场监管部门或消费者协会进行。若广告内容存在虚假或误导性陈述，且消费者因此做出购买决定，可依法维权。

如果广告内容确实存在虚假宣传，消费者可以依法投诉，要求赔偿损失；
如果广告内容虽有夸大但未构成虚假，消费者可主张知情权受损，要求解释说明；
如果消费者无法证明广告内容误导其购买，则可能难以获得支持，需进一步收集证据。
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《中华人民共和国广告法》第四条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者，广告主应对广告内容的真实性负责。结合虚假宣传广告的情况，若广告内容与实际情况不符，误导消费者做出购买决策，则已违反该条规定，消费者有权向市场监管部门投诉。

此外，《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条也明确，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价等作虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。因此，无论是广告主还是经营者，若存在虚假宣传行为，均可能面临行政处罚或民事责任。

综上所述，消费者可依据上述法律规定，向相关部门投诉，并主张自身合法权益。
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1、收集并保存证据：包括广告截图、宣传材料、购买凭证及商品实物等，确保证据真实、完整且具有关联性，以便后续维权使用。
2、向市场监管部门投诉：携带相关证据材料，向当地市场监管部门提交正式投诉，说明虚假宣传的具体内容及造成的误导。
3、通过消费者协会调解：若希望快速解决纠纷，可联系消费者协会进行调解，争取协商赔偿。
4、必要时提起诉讼：若投诉未果或商家拒绝赔偿，可考虑通过法律途径起诉，要求返还损失。

选择解决方案时，应根据证据充分性、维权成本及处理效率综合判断。如证据确凿且希望快速解决，建议优先通过调解或投诉方式处理；若涉及金额较大或对方拒不配合，建议寻求专业律师协助，提起诉讼。

如需进一步了解具体操作流程或法律适用，请随时联系我们专业律师团队，获取一对一法律支持。
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1、诉讼时效风险：根据法律规定，虚假宣传维权的诉讼时效为三年，自消费者知道或应当知道权利受到侵害之日起计算。例如，若消费者在购买商品一年后才发现广告存在虚假宣传，但三年内未提起诉讼或投诉，可能因超过时效而无法获得法律支持。
2、证据链风险：虚假宣传维权需有充分证据证明广告内容虚假且具有误导性。例如，某消费者看到某保健品广告宣称“根治糖尿病”，但实际服用后无效，若未保留广告截图或购买凭证，将难以举证广告误导其购买，从而导致维权失败。